北湖微盟智慧餐饮多少钱一年

发布时间:2021-06-01 作者: 来源: 浏览量(1907)
摘要:功能说明一、客户-会员管理-APP端优化微盟商户助手APP优化列表概览:APP-...

 

功能说明

一、客户-会员管理-APP端优化

微盟商户助手APP优化列表概览:

APP-客户管理

1.新增付费会员卡筛选条件;

2.等级会员卡冻结、调整成长值、调整等级;

3.付费会员卡冻结、续费操作;

4.客户批量选择送券、打标签


PC端:会员管理-APP权限开启

路径:设置-账号管理-角色设置-APP权限-选择需要开启的权限,会员2.0内容操作需勾选【会员管理】权限;


【客户-会员管理(筛选)】

图一:路径:微盟助手APP → 客户
图二:通过“是否会员”筛选出符合条件的会员

图三:点击需要查看/调整的会员


【客户-会员管理-调整】

图一:点击会员管理

图二:调整等级会员(调整成长值、调整等级、冻结)

图三:调整付费会员(续费、冻结)


【客户-会员管理-调整等级会员】

图一:调整等级会员(调整成长值、调整等级、冻结)

图二:调整成长值:增加、减少

图三:调整至需要的等级

图四:查看适用门店


【客户-会员管理-调整付费会员】

图一:付费会员调整:续费、冻结

图二:选择充值档位

图三:选择支付方式

图四:在线支付:扫一扫

图五:现金收款


【客户-会员管理-批量操作】

图一:点击右上角按钮,选择批量操作

图二:选择需要操作的客户

图三:选择调整模式:打标签、送券、取消


【客户-会员管理-批量操作】

图一:选择标签,批量操作(每次最多可打10个标签)

图二:选择券,批量送券(可选择优惠券、折扣券、礼品券、券包、微商城券)


二、智慧餐厅堂食交易流优化

1. 菜品列表


【头部信息】

(1)若有满减信息显示满减信息,若无满减信息显示门店地址。

(2)若有公告显示公告,若无公告,公告处显示固定文案“欢迎光临!”。


【商品库存】

(1)商品所有规格库存之和小于等于10时,显示剩余库存量。

(2)当与限时折扣库存冲突的时候,优先显示限时折扣库存。


【商品价格显示优化、菜品分类交互优化】


【选套餐说明】

(1)仅针对组合套餐若若分组类型有“可选”,展示【选套餐】按钮;

选规格按钮说明

(2)单品-单规格的菜品,有口味、加料、做法时,需要展示【选规格】按钮;

N件起购说明

购买数量大于1就会显示,和选套餐/选规格按钮互斥,优先显示


【非营业时间优化】

(1)在非堂食业务的营业时间内,商品添加购物车的按钮隐藏

(2)非营业时间提示:进入堂食点餐业务页面,在非营业时间内购物车会隐藏且会显示营业的时间段


【无库存规格显示优化】
(1)新增购买数量

【组合套餐显示优化 】 
(1)必点分组优先显示在可选分组之上
(2)可选分组由原来的列表变成卡片分步


2. 购物车、商品详情页
(1)购物车增加菜品图片

(2)商品详情页优化改为单独的页面 ,显示更加美观


3.订单页面

(1)就餐人数支持自定义输入1~99的数字
(2)餐后付款下单成功后状态优化为 “等待商户接单”和“已下单”


(3)待支付页面样式升级:增加了菜品图片、优惠的信息、订单金额、订单信息


(4)储值并买单样式优化

(5)已支付订单新增了菜品图片


4.商户堂食货架海报位


路径:业务-堂食-海报设置

注:

(1)开启海报会在点餐页展示,一个门店最多可以设置3个海报

(2)点击预览可预览效果

(3)可以按照 门店名称 品牌名称 海报状态去筛选检索查询


注:

(1)默认是关闭状态

(2)目前只支持图片,图片仅支持JPG、PNG格式。图片尺寸为550×300.

(3)支持不跳转 跳转固定连接 跳转关联商品活动页面

(4)跳转方式——选择链接,目前支持选择选择智慧餐厅本身的业务链接,不支持外链,且小程序和公众号不能互跳。

(5)商家后台操作日志内可以查询操作海报 开启 关闭 编辑这些动作


路径业务——海报设置——海报设置页面中关联商品

注:

(1)选择的菜品是在门店已开启的堂食菜谱中选择的。

(2)可根据销售分类和菜品去检索选择。

(3)只能选择已上架且有库存的商品,最多可以选择200个商品。


【用户端海报效果】


5.堂食自动接单功能以及商家端优化


【商家后台接单方式】


路径业务——堂食——基本设置

注:

(1)餐前付款/餐后付款均支持设置接单方式

(2)餐后付款模式存量商户上线后,默认选择手动接单。新增商户上线后,默认选择自动接单

(3)餐前付款模式存量商户上线后,默认选择自动接单。新增商户上线后,默认选择自动接单。

(4)商户助手收银开单的订单默认是自动接单。


【商家后台-接/拒单】


注:

(1)当为手动接单模式时 订单管理内 餐前付款的订单增加了 操作订单入口(包含商家后台、APP商家助手、pos门店助手)

(2)拒绝订单需填写拒绝理由,拒单后拒绝理由会显示在商家后台 app端订单详情商户备注里。


【商家后台-完成就餐与退款设置】


路径业务——堂食——基本设置

注:

(1)餐前付款模式新增完成就餐设置。餐前付款订单支付后,订单完成就餐状态的翻转自定义时间的设置。老商户默认是24小时。

(2)自定义时间支持填写0~72整数,固定时间需选定具体时间00:00~23:55时间段内以五分钟为最小单位的任意时间。
(3)退款设置由原业务订单内迁移至堂食基本设置内,支持输入0~168整数。


【商家后台-订单详情/列表】


注:

(1)堂食订单详情增加“下单人”字段,显示下单人的身份和姓名,若是用户的话显示用户+昵称,若是店员的话显示员工+姓名。

(2)堂食订单搜索条件优化,支持年/月/日 时:分 - 年/月/日 时:分区间的查询。


6.取餐叫号功能


【商家后台-通知取餐】


路径 订单——业务订单——堂食

注:

(1)餐前付款、按单号送/取餐的堂食订单,订单状态为“已接单”状态下,增加【通知取餐】按钮
(2)商户可以在商家后台/APP商户助手操作通知取餐。


【商家后台-消息设置】


路径设置——消息管理——消息通知

注:

(1)订单消息新增“取餐提醒”消息类型

(2)点击【预览】按钮,展示模板消息详情

(3)消息正确推送有四个因素影响
① 此处开关正确打开 
② 用户端正常授权取餐消息通知 
③ 若是商户在APP上协助用户点餐,录入了用户信息则推送 
④ 需正常关注&订阅公众号/小程序


7.注意事项



注:

(1)2020.12.21日商品升级之前历史的套餐都会默认为老套餐

(2)老套餐即使包含了可选分组,分组内的菜品显示还是按照原有列表方式显示

(3)建议商户尽快把存量老套餐更改为固定套餐或者组合套餐


三、智慧餐厅小程序装修1.2产品功能优化

1. 店铺装修菜单栏布局变更
(1)布局变更:原【个性装修】【系统页面】【店铺风格】菜单变更为【个性装修】【开屏页】【系统页面】【全局色系】【加载动画】【页面导航】,装修定位更快捷
(2)更名内容:原店铺风格更名为“全局色系”,原店铺导航更名为“页面导航”,降低理解难度
(3)新增内容:店铺装修新增开屏页,展示位于三级菜单,覆盖更多餐饮营销场景


2. 个性装修新增小程序开屏页

(1)路径:店铺-店铺装修-开屏页-编辑
(2)可在后台设置是否启用开屏页,开启以后,优先展示开屏页(先展示开屏页,再展示加载动画)
(3)当前可支持落地业务页面:首页、扫码点餐页、外卖点餐页,默认选中是首页
点击保存,完成开屏页基本设置


3. 全局色系支持更多页面

(1)路径:店铺-店铺装修-全局色系
(2)细节变更:全局色系店铺风格主配色全部展示,取消“展开”“收起”
(3)预览页面:点击编辑,增加点餐页/已下单页面预览,切换配色,则展示对应的页面预览,点击保存,配置生效
(4)适配页面:点餐页(点餐首页/活动页面/下单页面/支付页面)、外卖页(点餐页/下单页面/支付页面/地址选择)


4. 页面导航支持装修页面

(1)店铺导航由四级菜单变更为三级菜单,且更换文案为“页面导航”
(2)路径:店铺-店铺装修-页面导航-导航列表-新建导航栏
(3)商家自行判断是否开启导航装修功能,启用以后后,可能会出现导航之间切换时,加载变慢的情况


(4)导航色系:导航显示颜色模式支持可选,默认选择“跟随全局色系”,注: 导航背景色默认白色
(5)图标色系:图标显示颜色模式支持可选,默认选择“跟随全局色系”,注: 选中的颜色与全局色系处保持一致
(6)图标选择:支持三种图标风格(粗线风格/细线风格/面型风格),满足不同的装修需求
(7)模式选择:支持标准模板和悬浮窗模板,标准模板最多支持5个导航,悬浮窗模板最多支持4个导航
(8)导航业务跳转:支持跳转链接小程序、支持输入自定义链接
(9)应用页面:应用页面新增支持装修页面,一个页面只能应用一个导航栏


5. 其他装修优化点
(1)编辑器支持返回功能
(2)小程序C端加载速度优化

四、营销中心全新改版,应用搜索、营销日历等功能上线(仅支持智慧美业)

1.功能背景

为了帮助商户在营销中心更便捷地查找和使用应用,提升整体使用应用的流畅性,营销中心全新改版,应用搜索、营销日历、营销活动排行等功能上线。


2.功能介绍

(1)营销中心新增应用搜索,帮助商户快速查找营销活动。


(2)营销插件“我的收藏和最近使用”功能上线,帮助商户管理已收藏的插件和追溯最近使用的插件。


(3)“营销日历”功能上线,实现节庆活动日历表洞察。
支持查看3个日程主题的的营销日历,高亮展示营销活动倒计时天数,鼠标悬浮可展示当天所有日程主题(至多4个节日,商户自定义,系统默认各 2个)。商户可以自定义新增日程主题,日程主题展示顺序(由上到下):商户自定义(特别关注,普通)-系统节日(主要,次要)。点击“查看营销日历”,支持查看节庆活动明细表(按月维度)。


(4)“插件排行榜”功能上线,帮助商户快速了解营销中心的热门插件。

支持呈现三类插件排行榜:热门推荐排行榜,付费排行榜,免费排行榜,每个排行榜呈现最多五个插件,插件排名越靠前,表明受欢迎程度越高。点击排行榜中的插件,即可前往该插件配置页面。



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